PLANETEL
PLANETEL CASA GREEN

L’offerta Planetel Casa Green è una proposta commerciale improntata alla sostenibilità e all’economia circolare che si struttura attorno a tre componenti:

• la connettività in fibra ottica ultraveloce di Planetel inclusi tutti i servizi opzionali di alta qualità
• un dispositivo elettronico ricondizionato di TrenDevice selezionabile tra un’ampia gamma di prodotti delle migliori marche
• l'assegnazione di un albero, geolocalizzato e intestato virtualmente al cliente, nella foresta Planetel grazie alla collaborazione con Treedom.

L’obiettivo dell’offerta Planetel Casa Green è quello di implementare e rafforzare l’impegno che Planetel sta portando avanti in materia di tutela ambientale, unendo la qualità e il valore delle soluzioni proposte con l’attenzione alla sostenibilità. Essa, infatti, si inserisce nel solco di tutte quelle attività eco-friendly attuate dall’azienda che le hanno consentito di ottenere la certificazione silver da parte di EcoVadis.

L’offerta Planetel Casa Green include il pacchetto Planetel Plus, una soluzione pensata appositamente per migliorare la qualità della linea in termini di latenza e di stabilità. Aderendo all’iniziativa, infatti, il cliente avrà compreso nel canone sia il Servizio Fast Gaming sia il Servizio di Stabilità della linea (QoS) e potrà sfruttare al massimo tutta la qualità della fibra ottica Planetel per giocare ai videogiochi o guardare lo sport in streaming con assoluta tranquillità.

L’offerta Planetel Casa Green è rivolta a tutti i clienti residenziali che desiderano unire la tecnologia più innovativa e performante con l’attenzione alla sostenibilità. Per chi cerca una connettività in fibra ottica efficiente, veloce ed affidabile e non vuole rinunciare a un dispositivo hi-tech come nuovo ma a un prezzo competitivo, la proposta Green Plus di Planetel è la soluzione ideale. E ti regaliamo anche un albero della nostra foresta che potrai vedere crescere e su cui sarai regolarmente aggiornato.

TrenDevice è uno dei principali player italiani per quanto riguarda l’economia circolare, attiva principalmente nel settore del ricondizionamento di prodotti hi-tech di fascia alta. Si occupa del commercio di dispositivi ricondizionati come smartphone, tablet, laptop e accessori correlati, garantendo qualità, professionalità e affidabilità. L'obiettivo dell'azienda è quello di fornire soluzioni convenienti per i consumatori e sostenibili per l’ambiente, contribuendo alla riduzione dell'impatto ambientale dei prodotti elettronici. TrenDevice conta complessivamente oltre 150.000 clienti, più di 10.700 recensioni certificate e il 92% di indice di soddisfazione.

Treedom è una società italiana dedicata alla riforestazione e alla lotta contro i cambiamenti climatici. Attraverso la loro piattaforma online, permette agli utenti di finanziare la piantumazione di alberi in diverse parti del mondo, contribuendo così a creare foreste sostenibili e a contrastare la deforestazione. Ogni albero piantato è geolocalizzato e gli utenti possono seguirne il progresso mediante aggiornamenti e foto. Ad oggi, Treedom conta quasi 4 milioni di alberi piantati, più di 1 milione di utenti e oltre 11.000 aziende partner.

Alla conferma dell’attivazione della linea di connettività, riceverai via e-mail link e codici voucher da riscattare secondo le seguenti procedure:

• TrenDevice – vai su www.trendevice.com/planetel, inserisci il codice voucher. TrenDevice procederà alla spedizione al tuo indirizzo dei dispositivi selezionati nell’ordine.
• Treedom – vai sul link inserito nell’email, inserisci il codice voucher scegliendo l’albero che preferisci. Per aderire all’iniziativa è richiesta l’attivazione di un account su treedom.net.

Qualora il cliente dovesse riscontrare problematiche relative alla mancata ricezione o alla perdita della comunicazione contente il voucher, può contattare l’indirizzo e-mail [email protected].

Nel caso in cui il cliente dovesse riscontare delle problematiche tecniche legate al device o agli accessori correlati, è invitato a contattare l’assistenza di TrenDevice facendo riferimento alle seguenti pagine del loro sito:

• https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html - Contatti telefonici e apertura ticket per assistenza tecnica
• https://www.trendevice.com/spedizione-resi - Supporto e informazioni per pratiche di reso

Si ricorda che l’offerta Planetel Casa Green abbina al device anche la garanzia di 12 mesi e il Pacchetto TrenDevice+ la quale comprende pronto soccorso tecnico, riparazioni a prezzi scontati e device di cortesia.

• Spedizione gratis su tutti i Ricondizionati
• Un Pronto Soccorso Tecnico per te
• Riparazioni certificate a prezzi scontati
• Device/Mac di cortesia mentre ripariamo il tuo
• Reso gratis esteso a 60 giorni
• Offerte Privé

Puoi consultare dettagli e condizioni a questo link: https://www.trendevice.com/prodotti/servizi_td/trendeviceplus/trendevice12mesi-p148/

Sì, tutti i device sono coperti da garanzia per 12 mesi per malfunzionamenti del dispositivo. Sono esclusi danni accidentali, come ad esempio urti e cadute, contatto con liquidi ecc. Tutte le richieste relative al periodo di garanzia devono essere inviate all'Assistenza dedicata Trendevice: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html

Sebbene unite indissolubilmente nella stessa offerta Planetel Casa Green, i servizi di connettività e il buono di acquisto per i dispositivi TrenDevice verranno fatturati ed addebitati separatamente.

La connettività prevede una fatturazione mensile anticipata.

Il buono di acquisto sarà fatturato in un’unica soluzione, con addebito ricorsivo su carte di pagamento, con frequenza mensile, per 36 o 48 mesi.

Per l’attivazione dell’offerta Planetel Casa Green è accettato il pagamento attraverso il metodo dell’addebito ricorsivo su carte di pagamento.

La transazione avviene attraverso sistema sicuro di pagamento online tramite Worldline S.p.A.

Ciò consente rapidità nei tempi di elaborazione, più facilità e comodità per l’utente e una maggior flessibilità.

Non sono accettate carte prepagate, ricaricabili e revolving.