PLANETEL
PLANETEL SICUREZZA CASA

L’offerta Planetel Sicurezza Casa, a canone mensile, propone:

• Connettività in Fibra ottica per la casa
• 1 Centrale d’allarme con ricevitore Wi-Fi, Z-Wave e PowerG integrato, oltre a una fotocamera (da 5MP), microfono, rilevatore rottura vetri e sirena integrati
• 1 Sensore di movimento IR con sensore di temperatura e luminosità, portata 12x12 m, apertura 90°, protezione antistrisciamento e Pet immune fino a 38 kg
• 1 Contatto porta-finestra magnetico con ingresso AUX indipendente
• 1 Radiocomando bidirezionale a 4 pulsanti, inserimento/disinserimento con feedback visivo e sonoro
• Account personale in abbonamento per il controllo, attraverso App dedicata e interfaccia Web di gestione del sistema, e per l’aggiornamento software

L’offerta Planetel Sicurezza Casa è rivolta a tutti i clienti residenziali che desiderano unire la connettività più innovativa e performante con un dispositivo di allarme e sicurezza per la casa. Per chi cerca una connettività in fibra ottica efficiente, veloce ed affidabile e non vuole rinunciare alla sicurezza di casa con dispositivi discreti e di facile utilizzo.

I dispositivi inclusi nel Kit Base sono:

• 1 Centrale d’allarme con ricevitore Wi-Fi, Z-Wave e PowerG integrato, oltre a una fotocamera (da 5MP), microfono, rilevatore rottura vetri e sirena integrati
• 1 Sensore di movimento IR con sensore di temperatura e luminosità, portata 12x12 m, apertura 90°, protezione antistrisciamento e Pet immune fino a 38 kg
• 1 Contatto porta-finestra magnetico con ingresso AUX indipendente
• 1 Radiocomando bidirezionale a 4 pulsanti, inserimento/disinserimento con feedback visivo e sonoro

È possibile integrare dispositivi aggiuntivi (Sensore di movimento, Contatto porta-finestra, Centrale d’allarme e Radiocomando) ad un prezzo scontato in base alla quantità

L’offerta include l’Account personale per il controllo e la gestione del sistema, attraverso App dedicata e interfaccia Web, e tutti gli aggiornamenti Software dei dispositivi. È inoltre inclusa l’Assistenza dedicata, oltre che una Guida al montaggio, configurazione e utilizzo in formato cartaceo e video.

Il kit di sicurezza, contenente tutti i dispositivi inclusi (Centralina, Sensore di movimento, Contatto porta-finestra, Radiocomando) ed eventuali aggiuntivi, oltre che la guida al montaggio e utilizzo, sarà reso disponibile a partire dall'attivazione della connettività Planetel. A seconda delle tue scelte in fase d'ordine, il kit verrà consegnato direttamente a casa tua tramite corriere, o sarà reso disponibile presso la sede Planetel.

Al termine dell'installazione del Sistema di allarme, riceverai via e-mail la conferma di attivazione del tuo account di gestione.

No, non è previsto un servizio di installazione. Il Sistema di Allarme Sicurezza Casa è pensato per essere semplice da montare e utilizzare; avrai a disposizione una Guida dettagliata (in formato cartaceo e video) per essere autonomo in tutti i passaggi di installazione e utilizzo del Kit. È attivo, inoltre, un numero di Assistenza telefonica dedicato

Le risorse e i contatti per informazioni e aiuto sul servizio Planetel Sicurezza Casa sono:

• Informazioni commerciali e attivazione offerta: telefono 035.204457 o email [email protected]
• Pagina Guide e Tutorial, sezione Offerta Sicurezza Casa
• Prima intallazione del sistema: Guide e Tutorial Offerta Sicurezza Casa, o telefono dedicato 035.204458
• Assistenza tecnica: apertura ticket via Area Clienti My Planetel, email [email protected], telefono 035.204091

L'account di gestione, attraverso cui si possono svolgere le funzioni di configurazione del sistema e dei dispositivi, tra cui: l'inserimento/disattivazione dell'allarme, la creazione degli utenti, la configurazione delle notifiche e delle automazioni, è raggiungibile da:

• Account web: Pagina di Accesso Utente
• APP mobile: Da Apple Store o Google Play, cerca e scarica l'app Alarm.com. Credenziali e dati di accesso vengono inviati all'utente al termine dell'installazione del sistema.

Per l’attivazione dell’offerta Planetel Sicurezza Casa è accettato il pagamento attraverso il metodo dell’addebito ricorsivo su carte di pagamento.

La transazione avviene attraverso sistema sicuro di pagamento online tramite Worldline S.p.A.

Ciò consente rapidità nei tempi di elaborazione, più facilità e comodità per l’utente e una maggior flessibilità.

Non sono accettate carte prepagate, ricaricabili e revolving.

Sebbene unite indissolubilmente nella stessa offerta Planetel Sicurezza Casa, i servizi a canone (connettività e servizio di gestione sicurezza) vengono fatturati ed addebitati separatamente dall’acquisto del Kit Sicurezza.

I canoni prevedono la fatturazione mensile anticipata.

Il Kit Sicurezza ed eventuali dispositivi aggiuntivi viene fatturato in un’unica soluzione, con addebito ricorsivo mensile su carte di pagamento, per 12, 24 o 48 mesi (in base al piano rate scelto).